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近日，依据国家对服务、品牌相关评价标准，经行业认证机构的严格审核，中大集团通过《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）五星标准（最高级），获得“五星级售后服务”认证，再次展现了公司在品牌建设、售后服务方面的领先实力。

近年来，中大集团以“提高公众生活品质”为己任，坚决执行6S制度，将无形的服务作为一种有形的产品来经营。集团以中大实验室管理系统为平台，通过项目管理，客户大数据服务体系建设，涵盖生产，经营，售后，财务等全流程，确保了对研发、设计、生产的信息支持，产品流程、质量以及客户满意度的监控，用户可以通过手机APP全程感受，大大增强了中大品牌的美誉度和忠诚度。

据悉，《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）标准是一个评价性质的标准，目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低，达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。